Kontakty
Máte dotaz k objednávce, produktu nebo spolupráci? Ozvěte se nám – odpovídáme co nejrychleji.
Kontaktní údaje
Sociální sítě
Zákaznická podpora
Pomůžeme vám s dotazy ohledně produktů, objednávek, dopravy i vrácení.
- Produkty a dostupnost
- Objednávky a doprava
- Vrácení nebo výměna zboží
- Ostatní dotazy
Tip: Pro zaslání zprávy můžete využít kontaktní formulář níže na stránce.
Kontaktujte nás. Jsme tu, abychom vám pomohli!
Kontaktní formulář
FAQ
Jaká je velikost? Sedne mi to?
Jaká je velikost? Sedne mi to?
Velikosti jsou XS–XL. Ponožky jsou pružné a přiléhavé. Pokud jsi mezi dvěma velikostmi, doporučujeme vzít větší.
Jsou ponožky určené do bot, nebo pro nošení bez bot?
Jsou ponožky určené do bot, nebo pro nošení bez bot?
Naše ponožky jsou vhodné jak do bot, tak i pro nošení bez bot. Nejsou určené pouze pro jeden způsob použití — navrhli jsme je tak, aby poskytovaly pohodlí a komfort v obou případech. Využijete je při nošení v obuvi i samostatně podle toho, co vám vyhovuje.
Jsou opravdu voděodolné?
Jsou opravdu voděodolné?
Ano, jsou navržené do mokrých podmínek a pomáhají udržet nohy v suchu při dešti, blátě nebo sněhu. Výsledek ale ovlivní i obuv a délka kontaktu s vodou.
Nebudu se v nich přehřívat?
Nebudu se v nich přehřívat?
NE! Ponožky jsou prodyšné a vhodné pro aktivní nošení. Nejlépe se hodí do chladnějšího počasí a mokrých venkovních podmínek.
Na co se hodí nejvíc?
Na co se hodí nejvíc?
Na práci venku, turistiku, výlety, kempování, sport v chladnu a dny, kdy hrozí déšť, mokrá tráva nebo sníh.
Za jak dlouho mi objednávka dorazí?
Za jak dlouho mi objednávka dorazí?
Doručení obvykle trvá 6–10 pracovních dní. Jakmile bude objednávka na cestě, pošleme ti tracking.
Doba doručení se může lišit podle lokality (CZ/EU).
Co když mi to nebude vyhovovat nebo přijde něco špatně?
Co když mi to nebude vyhovovat nebo přijde něco špatně?
Napiš nám a vyřešíme to co nejrychleji. Pokud ti velikost nesedne nebo dorazí problém, najdeme řešení (výměna nebo vrácení podle situace).